쏘카 핸들러 사적 이용 경고를 받다.
시간이 비거나 어디 이동할 때 쏘카 핸들러 앱을 켜서 가깝거나 목적지 쪽으로 이동하는 핸들이 있으면 잡아서 하곤 한다.
그런데 아뿔싸! 어느 날 알림이 10개가 찍혀 있었다.
사적 이용으로 인한 경고 알림을 못 읽을 수 없게 동일 내용을 10개나 보낸 것인데
처음에는 나도 모르는 사이 경고를 10번이나 받았나 싶어서 당황스러웠다.
요지는 아래와 같다.
- 사적 이용하면 영구정지 및 법적 조치를 하고 있다.
- 미션과 무관한 장소로 이동 및 점유한 건이 확인됐다.
- 추가 적발 시 영구정지 및 요금 청구 조치하겠다.
내가 오해를 하고 있었다.
약관과 페널티 약관을 찾아보니 명백하게 '핸들 목적 외 이용'에 대한 내용이 있었다.
핸들러를 간간히 할 때 시간이 여유가 있어서 "드라이브 겸 업무를 수행하는 것이라 리워드가 낮구나~" 하고 혼자 생각해왔는데
규정에 어긋난 오해였다.
물론 처음부터 약관을 잘 확인하는 게 좋겠지만
실수던 오해던 불이익을 받는 긱 워커분들이 없길 바라며 내용을 포스팅한다.
간단히 드라이브하는 겸 또는 내가 이동할 위치까지 가는 핸들이 있는 경우 이동 겸
앞으로도 간간히 핸들을 수행하겠다만..
도착지 기준 필터가 제공되는 등 겸사겸사 핸들 업무를 수행하는 사람들을 위해
하루빨리 애플리케이션이 개선되었으면 좋겠다는 생각이 든다.
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